AUTO RAMALHENSE
+ 351 919 015 778

1. CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER


1.1 Rent a Car Auto Ramalhense, Lda, con NIPC 512083274 y sede en Rua Direita do Ramalho, 158-A, S. José, Ponta Delgada, Isla de São Miguel, Municipio de Ponta Delgada, con el PERMISO Nº1/2004 (A/S/C-LP), en adelante denominada ARRENDADORA, alquila vehículos automóviles debidamente identificados en las condiciones particulares del contrato de alquiler de vehículo sin conductor, en adelante denominado CONTRATO, al cliente identificado en las condiciones generales, en adelante denominado CLIENTE, que se regirá por los siguientes términos y condiciones generales:


2. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

2.1 Para alquilar un vehículo, el CLIENTE debe presentar los siguientes documentos originales al momento de recoger el vehículo: licencia de conducir nacional o internacional, tarjeta de ciudadano o pasaporte.

2.2 El CLIENTE asume expresamente toda la responsabilidad por el alquiler del vehículo y su conducción en el territorio, declarando expresamente que posee todos los documentos necesarios, incluyendo una licencia de conducir internacional, si la posesión de dicha licencia es obligatoria según la ley. A menos que la licencia de conducir haya sido emitida por un país de la Unión Europea, el CLIENTE deberá obtener una Licencia Internacional de Conducir (PID) o una licencia de conducir internacional para conducir en Portugal.

2.3 El CLIENTE se compromete a devolver el vehículo, así como todos los documentos, llaves, accesorios y equipos en buen estado (como fueron recibidos) en el lugar y hora acordados en el contrato de alquiler.

2.4 Si se produce un retraso superior a tres horas respecto a la hora prevista para la devolución del vehículo en el contrato de alquiler, la ARRENDADORA tiene el derecho de informar a la Policía sobre el robo del vehículo, salvo en el caso en que el CLIENTE notifique a la ARRENDADORA sobre su opción de extender el periodo de alquiler del vehículo.

2.5 En caso de deterioro de los neumáticos por razones ajenas a un uso prudente y normal, el CLIENTE se compromete a reemplazarlos de inmediato y a su propio costo, por un neumático con las mismas características y marca.

2.6 Si el vehículo se devuelve indebidamente sucio, durante la noche y/o con mal tiempo, imposibilitando la inspección del vehículo, este será inspeccionado en un plazo máximo de 24 horas, después de que la ARRENDADORA haya tenido todas las condiciones para inspeccionar el vehículo. El CLIENTE será responsable de todos los daños verificados hasta que se realice la inspección.

2.7 La entrega y la devolución del vehículo deben realizarse durante el horario de oficina de las estaciones de la ARRENDADORA. Si la entrega o devolución se realiza fuera de este horario, se cobrará una tarifa de 15 euros.

2.8 En caso de que el uso del vehículo viole el contrato, la ARRENDADORA tiene el derecho de resolver el contrato, por lo que es obligatorio que el CLIENTE devuelva el vehículo en el lugar acordado, bajo pena de que el vehículo sea retirado a expensas de este, según la ley.

2.9 El CLIENTE devolverá el vehículo al término del contrato o en la fecha de su resolución, salvo acuerdo en contrario, en las instalaciones de la ARRENDADORA donde fue entregado, dentro del horario de oficina, o en el lugar que ésta indique, bajo pena de que se considere incumplido el contrato.

2.10 Si el CLIENTE desea prolongar y/o modificar el período de alquiler, sujeto a la aprobación de la ARRENDADORA, deberá ponerse en contacto con ella para celebrar un nuevo contrato.

2.11 Si el vehículo no es devuelto en la fecha acordada, el CLIENTE se compromete a pagar a la ARRENDADORA, como cláusula penal, por cada día completo o fracción, una cantidad calculada en base al triple de la tarifa diaria para el vehículo alquilado, y también se someterá a que la ARRENDADORA inicie los procedimientos judiciales civiles y/o penales necesarios para la recuperación del vehículo y la indemnización de los daños sufridos, incluyendo el recurso a un procedimiento cautelar adecuado para la restitución del vehículo.

2.12 El CLIENTE es responsable de todas las pérdidas o daños, incluido el robo o hurto del vehículo, si no se devuelve a un empleado de la ARRENDADORA, excepto en el caso de devolución del vehículo en el parque 1 del Aeropuerto de Ponta Delgada.

2.13 La ARRENDADORA no asume ninguna responsabilidad por eventuales pérdidas, robos, hurtos o daños materiales de bienes dejados por el CLIENTE o cualquier pasajero en el vehículo, ya sea durante el período de alquiler o después de su finalización.

3. USO DEL VEHÍCULO

3.1 El CLIENTE deberá cuidar del vehículo, asegurándose especialmente de que:

  • Haga un uso normal y prudente del vehículo, cumpliendo la ley, en especial el Código de Circulación, asegurándose de que el vehículo quede debidamente cerrado y en un lugar seguro cuando no se esté utilizando.
  • Se utilice el combustible adecuado.
  • Utilice diligentemente cualquier dispositivo de seguridad instalado en el vehículo, si existe.
  • Comunique de inmediato cualquier defecto o anomalía en el funcionamiento del vehículo.
  • No fume dentro del vehículo; cualquier daño causado por esta acción será cobrado al CLIENTE.

3.2 El CLIENTE se compromete a no utilizar y/o permitir el uso del vehículo en las siguientes situaciones:

  • Por cualquier persona bajo la influencia de alcohol, estupefacientes o cualquier otra sustancia no permitida por la ley que, directa o indirectamente, reduzca su percepción y/o capacidad de reacción.
  • Por personas menores de 18 años y/o personas que no estén identificadas en el contrato o documento adjunto como conductores adicionales.
  • Para empujar, remolcar cualquier otro vehículo u objeto con o sin ruedas, en contravención de las normas de tráfico, legales o de otro tipo.
  • En cualquier tipo de carreras, pruebas, competiciones, todoterreno, como vehículo de aprendizaje, o en actividades ilícitas.
  • En carreteras señalizadas como prohibidas para la circulación pública o con una carga superior a la carga máxima admitida o al número máximo de personas indicado en el certificado de matriculación del vehículo.
  • En zonas inundadas o para cruzar cursos de agua.
  • En carreteras no pavimentadas.

3.3 Los animales domésticos solo pueden ser transportados en los vehículos de alquiler en cajas de transporte diseñadas para ello. Esta medida es necesaria para mantener la seguridad y el confort de todos los pasajeros, para proteger a los animales de posibles accidentes y para preservar la limpieza e integridad del vehículo. El transporte de animales sin cajas de transporte especiales está estrictamente prohibido. En caso de incumplimiento de esta política, el cliente será responsable de todos los daños y costos asociados con la limpieza y reparación necesarias.

3.4 El CLIENTE no podrá realizar las siguientes acciones con respecto al vehículo, sus documentos, herramientas, piezas y componentes: subarrendar, prestar, ceder, vender, gravar o de cualquier otra forma dar en garantía, transformar, modificar o colocar menciones publicitarias o comerciales.

3.5 El CLIENTE es exclusivamente responsable de las multas, sanciones y otras penalizaciones que los tribunales y las autoridades administrativas impongan, como resultado de procesos contra el orden público y penales por infracciones del Código de Circulación, estacionamiento, entre otras cometidas con el vehículo, durante el período de alquiler.

4. MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DEL VEHÍCULO Y COMBUSTIBLES

4.1 Si el CLIENTE detecta algún problema técnico en el vehículo, debe inmovilizarlo de inmediato y ponerse en contacto con la ARRENDADORA para el contacto telefónico de asistencia 24 horas al día, +351 919015778, para conocer el procedimiento a seguir.

4.2 Como regla general, en caso de avería por tiempo indeterminado, Auto Ramalhense procederá a la sustitución del vehículo. Si no hay disponibilidad, Auto Ramalhense no está obligada a entregar otro vehículo ni a tratar un nuevo alquiler para el CLIENTE. No obstante, se podrá devolver el valor equivalente a los días no utilizados durante el alquiler.

4.3 Los gastos de remolque, debido a un mal uso del vehículo, serán responsabilidad del CLIENTE.

4.4 El vehículo se entrega con una cantidad determinada de combustible y debe devolverse con la misma cantidad, bajo pena de que se le cargue el costo del combustible faltante al precio de mercado.

4.5 En caso de introducir combustible y/o una sustancia diferente a la utilizada por el vehículo, el CLIENTE será responsable de los gastos derivados de la sustitución integral del combustible, desmontaje y limpieza del depósito, ajuste del motor y otros daños causados al vehículo.

4.6 En caso de pérdida de la llave del vehículo o daños irreversibles de la misma, el CLIENTE se compromete expresamente a pagar entre 250€ (doscientos cincuenta euros) y 500€ (quinientos euros), según la marca/modelo del vehículo.

5. PRECIOS, PLAZOS Y PAGOS

5.1 El precio de alquiler se determina según la tarifa vigente para la marca/modelo del vehículo respectivo y se paga por adelantado o en el momento de la firma del contrato de alquiler. El CLIENTE también podrá adquirir extras opcionales cuyo valor se presenta con el IVA legalmente vigente incluido. Después de que el CLIENTE seleccione todas las opciones deseadas, se presenta el monto final a pagar.

5.2 Si se produce una prórroga del alquiler, el CLIENTE deberá tener siempre consigo las copias del nuevo contrato con la ARRENDADORA. El vehículo no podrá circular con el contrato vencido, bajo pena de una multa de 250€ que será atribuida al CLIENTE y/o conductor.

5.3 Si no se produce la prórroga del alquiler, el contrato finaliza en el plazo aún vigente, y si el CLIENTE no entrega el vehículo de inmediato, se compromete a pagar además del precio de alquiler:

  • Las cantidades correspondientes a la duración efectiva del alquiler.
  • Las cantidades correspondientes a los daños derivados de accidentes causados por él o en caso de robo o hurto no cubiertos por el seguro. Si estos daños están cubiertos por el seguro, solo hasta el monto máximo de las respectivas franquicias.
  • La cantidad de 70€ (setenta euros) más IVA, en caso de extravío de los documentos del vehículo.
  • En caso de necesidad de limpieza extraordinaria del vehículo, la cantidad será definida por la ARRENDADORA.
  • Los gastos judiciales y extrajudiciales, multas y otras sanciones pecuniarias, cualquiera que sea su naturaleza, derivadas de la violación de cualquier norma legal imputable al CLIENTE o al vehículo durante el período de alquiler.
  • Si la ARRENDADORA es notificada, como resultado de una contravención o conducta ilícita cometida por el CLIENTE, para identificarlo, este se compromete a pagar como gastos administrativos la cantidad de 30€ (treinta euros) por la información proporcionada a las autoridades competentes.
  • Los gastos y costos incurridos por la ARRENDADORA para obtener el cumplimiento por parte del CLIENTE de lo dispuesto en el contrato, incluyendo la cobranza de las cantidades adeudadas por el CLIENTE a la ARRENDADORA, según lo dispuesto legalmente.
  • El costo de reparación y daños causados por choques, colisiones, vuelcos, robo y/o hurto del vehículo y su inmovilización.
  • Los débitos a efectuar se basarán en las tarifas vigentes en el momento de la ocurrencia de los hechos.

6. SEGUROS
6.1 Incluido en la tarifa de alquiler
El CLIENTE y/o el conductor autorizado del vehículo disfruta de un seguro de automóviles con cobertura básica, que incluye la responsabilidad civil limitada hasta el monto máximo de €50.000.000,00, que garantiza el pago de indemnizaciones por daños corporales y materiales causados a terceros como consecuencia de un accidente de tráfico. También incluye seguro para los ocupantes, conductor y pasajeros.

6.2 El CLIENTE y/o el conductor es responsable del pago de todos los daños causados en el vehículo durante el contrato, excepto si la responsabilidad es asumida por terceros en caso de accidente.

6.3 Como opción
El CLIENTE y/o el conductor autorizado del vehículo pueden contratar la Cobertura Extra:
6.3.1 Esta cobertura incluye robo, daños propios, accidentes personales y daños en faros en uso normal, y requiere un pago extraordinario.

6.4 Situaciones no cubiertas por la Cobertura Extra:

  • Conducir bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier otra sustancia ilícita.
  • No detener el vehículo INMEDIATAMENTE después de un accidente/incidente, causando daños/averías adicionales.
  • En caso de accidente, no informar de inmediato al ARRENDADOR, la policía o autoridades competentes.
  • Usar el vehículo para fines ilegales, como contrabando, transporte ilegal de artículos o mercancías, robo, etc.
  • Conducir el vehículo con exceso de carga, usar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos, remolques u otros objetos, o transportar personas más allá de la capacidad máxima del vehículo, contraviniendo el certificado de matrícula.
  • Conducir el vehículo en carreteras no señalizadas en el mapa oficial del territorio, no pavimentadas o accidentadas (carreteras forestales), en carreteras cerradas al tráfico público, en zonas industriales o cruzando cursos de agua, causando daños/averías al vehículo alquilado.
  • Usar el vehículo en competiciones, carreras o pruebas automovilísticas que resulten en daños/averías al vehículo alquilado.
  • Usar el vehículo de manera inapropiada (contradiciendo las advertencias del fabricante) o destructiva, causando daños en el motor, la caja de cambios, las ruedas, los neumáticos o el interior del vehículo.
  • En caso de robo del vehículo, no entregar las llaves y documentos del vehículo, el informe de robo emitido por la policía competente y el término de responsabilidad sobre las circunstancias en las que ocurrió.
  • Permitir, de manera voluntaria o no, que una persona no autorizada por el ARRENDADOR conduzca el vehículo según el contrato de alquiler, comprobado mediante documentos oficiales emitidos por las autoridades competentes después del accidente/incidente.
  • Abastecer el vehículo con un combustible diferente al indicado por el fabricante (anotado en el certificado de matrícula) y señalado en el exterior e interior de la tapa del depósito, lo que obliga al CLIENTE a cubrir los costos especificados en la cláusula 4.5.
  • Perder las llaves. El cliente deberá pagar la tasa especificada en la cláusula 4.6.
  • Daños en la parte inferior del vehículo, llantas y neumáticos.

6.5 En caso de siniestro, incluso con la entrega de DAAA (Declaración Amistosa de Accidente Automovilístico), el CLIENTE es responsable del pago de los daños causados al vehículo hasta el monto máximo de la franquicia vigente durante el período del contrato, excepto si la responsabilidad es asumida por terceros.
6.6 Solo el CLIENTE y/o los conductores autorizados disfrutarán de los servicios de reducción de franquicia. El incumplimiento de esta disposición anula todas las coberturas de este artículo, y también se anulan las disposiciones de este artículo en caso de accidente causado por negligencia, embriaguez, consumo de estupefacientes, conducción en carreteras de tierra o el incumplimiento de las condiciones generales del alquiler y las normas del Código de Circulación, así como la legislación aplicable, anulándose igualmente la cobertura del seguro si el CLIENTE no entrega las llaves del vehículo en caso de robo y/o hurto.
6.7 El seguro no exime al CLIENTE del pago de los daños causados de forma negligente en las partes superior, inferior e interior del vehículo, y en los neumáticos, siempre que no haya colisión.
6.8 Si el CLIENTE ha proporcionado deliberadamente información falsa al ARRENDADOR, como en relación con su identidad, dirección, correo electrónico, número de contacto o validez del permiso de conducir, el ARRENDADOR se reserva el derecho de repercutir sobre el CLIENTE los costos adicionales derivados de tales declaraciones, sin perjuicio de la responsabilidad penal que pueda corresponder al caso.

6.9 Seguro de Motocicletas:
El CLIENTE y/o el conductor autorizado participarán en una póliza de seguro que cubre la responsabilidad civil limitada hasta un monto máximo de €50.000.000,00, de acuerdo con las leyes vigentes en el país. También incluye seguro para los ocupantes, pero solo para el pasajero.

6.10 El CLIENTE es responsable del pago de todos los daños causados en las motocicletas, excepto si la responsabilidad es asumida por terceros. Con la cobertura EXTRA, si el daño es superior al valor de la franquicia, el CLIENTE deberá pagarlo.

7. ACCIDENTES

7.1 En caso de accidente, el CLIENTE se compromete a adoptar los siguientes procedimientos:
7.2 Notificar inmediatamente a la ARRENDADORA y a las autoridades policiales cualquier accidente, robo, hurto y/o incendio, incluso si es parcial.
7.3 No abandonar el lugar del accidente, robo, hurto y/o incendio antes de la llegada de las autoridades policiales, bajo pena de que se le imputen los daños derivados de los mismos en su totalidad, no teniendo las coberturas derivadas del servicio de reducción de franquicia contratado ningún efecto en caso de incumplimiento de esta cláusula.
7.4 Indicar las circunstancias efectivas en las que ocurrió el accidente, la fecha, la hora, el lugar, el nombre y la dirección de los testigos, el nombre y la dirección del propietario y conductor del tercer vehículo involucrado, y la matrícula, marca, compañía de seguros y número de póliza de dicho tercer vehículo.
7.5 El CLIENTE se compromete a no declararse en ningún caso responsable o culpable del accidente ante un tercero, bajo pena de que la ARRENDADORA ejerza sobre él su derecho de regreso.
7.6 Todos los daños derivados del uso indebido del vehículo, así como todos los gastos de reparación e indemnización correspondientes al tiempo de paralización del vehículo accidentado, son de exclusiva responsabilidad del CLIENTE, incluso en caso de suscripción de la Cobertura EXTRA, específicamente:
En caso de accidente debido a exceso de velocidad.
En caso de accidente y/o conducción bajo influencia de alcohol, estupefacientes o cualquier otro producto que disminuya la capacidad de conducción.
En caso de infracciones al código de tráfico.
Conducción en carreteras no pavimentadas.
7.7 Todas las coberturas solo son válidas durante el período acordado en el contrato. Fuera de este período, el CLIENTE será el único responsable, eximiendo a la ARRENDADORA de toda responsabilidad por accidentes ocurridos en esta situación.

8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN

8.1 El CLIENTE podrá cancelar su reserva hasta 48 horas antes de la fecha de la misma, enviando una solicitud al correo electrónico geral@autoramalhense.pt, indicando el ID de su reserva.
8.2 La ARRENDADORA procederá al reembolso de los valores tras el registro de la solicitud de cancelación de la reserva. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago o por transferencia bancaria.
8.3 La ARRENDADORA, tras el inicio del contrato, no devolverá los valores pagados en caso de devolución anticipada del vehículo.
8.4 En caso de avería del vehículo, en la que se verifique que el CLIENTE no es culpable, la ARRENDADORA, sujeta a disponibilidad, realizará el reemplazo del vehículo. Si no es posible, se devolverá el valor restante del tiempo de alquiler.

9. DATOS PERSONALES

9.1 De conformidad con la legislación de protección de datos personales, la ARRENDADORA, en su calidad de responsable del tratamiento, procederá al tratamiento de los datos personales del CLIENTE para diversas finalidades, principalmente (a) gestión de CLIENTES, (b) cumplimiento de obligaciones legales (Decretos-Ley n.º 181/2012 de 6 de agosto y 15/88 de 16 de enero).
9.2 Para esos efectos de ejecución del contrato, el CLIENTE autoriza expresamente y de manera inequívoca a la ARRENDADORA a proceder a la recopilación y tratamiento de las siguientes categorías de datos personales: nombre, número de teléfono y/o móvil, sexo, edad, dirección, localidad, país, número de contribuyente, número de tarjeta de ciudadano y fecha de emisión/validez, número de pasaporte y fecha de emisión/validez, número de carnet de conducir y fecha de emisión, correo electrónico e IBAN, con el fin de su identificación como CLIENTE y/o de los conductores de los vehículos alquilados.
9.3 El CLIENTE autoriza que, en caso de incumplimiento del contrato, la ARRENDADORA transmita sus datos personales a la ARAC (Asociación de Industriales de Alquiler de Automóviles sin Conductor), para su inclusión en la Base de Datos de CLIENTES incumplidores, la cual está debidamente autorizada por la Comisión Nacional de Protección de Datos.
9.4 Para efectos de celebración del contrato, gestión de la relación contractual, incluidas las diligencias previas a la formación del contrato y la declaración de voluntad negociada, así como la prosecución de los intereses legítimos de la ARRENDADORA, el CLIENTE autoriza expresamente a la ARRENDADORA a realizar la reproducción física y/o digital de la tarjeta de ciudadano/identidad/pasaporte, así como del carnet de conducir, y a conservar las respectivas reproducciones durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades mencionadas.
9.5 Los datos personales recopilados serán conservados por la ARRENDADORA durante el período estrictamente necesario para la consecución de la finalidad a la que están destinados, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley n.º 67/98, de 26 de octubre.
9.6 La ARRENDADORA puede comunicar los datos recopilados a las autoridades policiales y/o judiciales, en caso de solicitud por infracciones al Código de la Circulación y por motivos de investigación criminal, y (c) a la ARAC para inclusión en bases de datos en caso de incumplimiento.
9.7 La ARRENDADORA, como responsable del tratamiento de los datos personales, garantiza al CLIENTE el ejercicio de los derechos previstos en la Ley n.º 67/98, de 26 de octubre, principalmente, el derecho de oposición, rectificación y eliminación, que podrá ejercer mediante correo electrónico a geral@autoramalhense.pt o por carta certificada a Rua Direita do Ramalho, 158 - A, 9500-180, Ponta Delgada.
9.8 De acuerdo con el Decreto-Ley n.º 181/2012, apartado e) del n.º 7 del artículo 9º, la celebración de este contrato de alquiler no depende, bajo pena de nulidad, del consentimiento del CLIENTE para la utilización, por cualquier medio, en bases de datos de clientes incumplidores y su comunicación a la ARAC, de los datos personales proporcionados en el marco de este contrato.

10. FUERZA MAYOR Y CASO FORTUITO

10.1 Los casos de fuerza mayor deben ser notificados por la parte afectada a la otra parte dentro de los 3 días hábiles siguientes a la ocurrencia. Se consideran casos de fuerza mayor los eventos imprevisibles e inevitables, independientemente de la culpa de la parte que los invoca, que hacen imposible el cumplimiento de las obligaciones de esa parte, como catástrofes naturales, guerras, pandemias, revoluciones, embargos, actos de autoridad pública, etc. La prueba del caso de fuerza mayor se realizará mediante un certificado de fuerza mayor emitido por las autoridades competentes.
10.2 Si el caso de fuerza mayor persiste por más de 20 días hábiles, cualquiera de las partes tiene derecho a solicitar la rescisión del contrato sin posibilidad de objeción por parte de la otra parte, renunciando a la ejecución del contrato. En cualquier caso, ninguna de las partes tiene derecho a reclamar indemnización, pero sí la obligación de cumplir todas sus obligaciones hasta la fecha en que ocurra el caso de fuerza mayor.
10.3 Por "Caso Fortuito" se entiende una circunstancia originada en la actividad del CLIENTE o una circunstancia externa que no tiene carácter extraordinario y que puede preverse y evitarse con el cuidado y diligencia de la persona más capacitada.

11. DISPOSICIONES FINALES

11.1 Las partes acuerdan expresamente, para efectos legales/judiciales, incluidas las citaciones y/o notificaciones relacionadas con el contrato, que sus domicilios sean los establecidos en el contrato.
11.2 Para todos los litigios derivados del contrato, se estipula el foro de la comarca de Ponta Delgada, con renuncia expresa a cualquier otro, salvo disposición legal procesal imperativa en contrario.
11.3 El CLIENTE acepta las Condiciones Particulares y Generales de este contrato, que le han sido debidamente explicadas, y ha quedado informado de sus derechos y obligaciones, que se compromete a observar y respetar.
11.4 El CLIENTE está informado de que, en caso de litigio, puede recurrir al Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo. La ARRENDADORA no está vinculada por adhesión o imposición legal de arbitraje necesario a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo. Más información sobre las entidades disponibles para la promoción de la resolución extrajudicial de litigios nacionales y transfronterizos en virtud de la Ley n.º 144/2015 de 8 de septiembre, cuando estos sean iniciados por un consumidor contra un proveedor de bienes o prestador de servicios y respeten las obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o prestación de servicios celebrados entre proveedores de bienes o prestadores de servicios establecidos y consumidores residentes en Portugal y la UE, consulte el Portal del Consumidor (https://www.consumidor.gov.pt/) o ACRA - Asociación de Consumidores de la Región de Azores, Rua de São João, 9500-022, Ponta Delgada, Teléfono: 927394721.

Versión 1.0 2025/01/01